我在医院看皮肤问题，觉得医院乱收费，现在没有治好，我该如何处理，可以要求退款吗？

更新时间：2019-04-16 23:26:04

问题描述：

你好，我在医院看皮肤问题，觉得医院乱收费，说这样那样可以彻底根治，花了近一万元，现在没有治好，我该如何处理，可以要求退款吗？

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谢国洪律师
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这个要综合看问题，第一，要看医疗机构的广告有没有违规。第二，要看医疗机构有无医疗过失。如果医疗机构方面存在以上问题，那么你可以索赔。

2018.05.27 21:26:42

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首先，将病历，发票收据之类的全部保存好。这些都是依据、凭证。
其次，找医院的相关部门进行协商，如果能和医院直接协商处理，妥善解决是最好的了。
再次，与医院协商未果，那么我们就不得不找相关部门进行投诉了。这里有两个途径，第一是拨打电话12321，进行投诉。第二是向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉，这时就需要带上你收集的发票了。

2019.01.04 12:21:04

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首先，将病历，发票收据之类的全部保存好。这些都是依据、凭证。
其次，找医院的相关部门进行协商，如果能和医院直接协商处理，妥善解决是最好的了。
再次，与医院协商未果，那么我们就不得不找相关部门进行投诉了。这里有两个途径，第一是拨打电话12320，进行投诉。第二是向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉。

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