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被骗充值1万会员。做了一次赠送服务。没开始正常消费。能要求退卡退钱吗？

更新时间：2018-08-26 08:53:11
问题描述：
被骗充值1万会员。做了一次赠送服务。没开始正常消费。能要求退卡退钱吗？
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  • 宋超律师
    宋超律师
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    你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
    一是与经营者协商解决；
    二是请求消费者协会调解；
    三是向有关行政部门申诉；
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    五是向人民法院提起诉讼。
    2018.06.05 22:08:48
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  • 王意律师
    王意律师
    服务地区：北京-北京 136-4136-7714
    咨询我
    不清楚建议咨询办卡部门
    2018.05.26 15:02:19
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助707343 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    如果当初不是明确表示赠与，可以要回。
    2018.08.26 08:53:11
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