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新买的儿童鞋子味道刺鼻，刷了俩次还有味道，请问算质量问题吗？能要求退货吗
更新时间：2018-05-24 14:30:02
问题描述：
您好！新买的儿童鞋子味道刺鼻，刷了俩次还有味道，请问算质量问题吗？能要求退货吗
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018.05.23 21:48:39
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王秋荣律师
服务地区：北京-北京
136-9312-9691
咨询我
您好，可以要求退货。
2018.05.23 20:42:50
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苏荣杰律师
服务地区：北京-北京
你好，协商不成，可以消协投诉
2018.05.23 19:58:16
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白雪律师
服务地区：辽宁-锦州
你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼
2018.05.24 14:30:02
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