我买的家具味道刺鼻,也不结实,能退货吗

更新时间:2009-10-25 18:04:31
问题描述:
3号买了西咪乐园5000元的成套家具,出现了问题... 新家具刚搬来就有磕掉漆现象,露出木渣色,还有好多白灰修补过,其中一款柜体床安装时发现柜体床结构设计存在缺陷,不结实,他们说没问题。躺上去床吱吱响,(床板下只有3根铁条支撑)晃荡不敢用力,底下拉开床晃荡的更厉害 最厉害的是,家具味道太刺鼻,尤其是带颜色的,家里孩子4号开始不知原因低烧,打针、输液、吃药10号才好,8号我开始怀疑甲醛问题才让孩子远离家具,11号本人开始低烧。 买家具时说好的在柜子里加两块横板,11号止没有打过电话,11号我打电话反映情况,说与厂家联系给我加固床体,我说具体怎么解决给我回电话。但一直没有回音,我又打电话说我要求退货,老板说退货是不可能的。后来我又打过2次电话没有再提退货事问我反映的问题怎么解决,他们推脱老板不在 一直到现在他们没有给我打过一个电话,我咨询过检测甲醛超标可以退货,但怕他们不承认,家具的产地在北京(怀疑),厂家连个电话都没有 我不知该怎么办,怎样才能退货?请律师给我支个招,谢谢
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2位律师解答
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    真巧,我十一那天也买了西咪乐园家具一套3000多的柜体床,当时就看上了功能性,也没有像你说的那样床响味道大什么的,是不是家具组装不到位
    2009.10.25 18:04:31
    点赞
  • 李晓硕律师
    服务地区:河南-郑州
    以质量问题要求退货,协商不成起诉,建议找律师进一步说明情况咨询
    2009.08.22 22:23:31
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新买的内衣洗过之后发现一股刺鼻的味道,还能找店家退吗?
你好,建议你与商家进行协商,希望帮到您
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新买的内衣洗过之后发现一股刺鼻的味道,还能找店家退吗?
您好,内衣产品质量退货问题,侵犯了您的权利的,您可以选择退货您可以出示相关证据要求店家退货或者赔偿,您还可以投诉维权。
全部4个答案 >
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产品责任纠纷 29910
我买的家具味道刺鼻,无法使用,想退货该怎么办?
你好!对于纳入强制三包的产品,可在法定期限内无理由退货,目前,儿童家具尚无三包规定。因此,若你能证明该家具存在重大质量问题,如甲醛严重超标,则同样可以要求退货。
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