淘宝没确认收货前，是不是还在支付宝平台，是不是收不到款的？是不是可投诉、可退款、可退货是不是一定可以

更新时间：2018-05-24 17:01:01

问题描述：

你好淘宝没确认收货前，我的钱是不是还在支付宝平台，卖家是不是收不到款的？，是不是可投诉、可退款、可退货是不是一定可以退款？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

佛山万林律师
服务地区：广东-佛山 135-3139-5150

咨询我

一般是可以的，可以申请退款

2018.05.23 12:00:40

点赞
孟翔律师
服务地区：广东-佛山 139-2320-2036

咨询我

建议直接咨询淘宝

2018.05.22 16:08:25

点赞
张路路律师
服务地区：广东-佛山

详询淘宝客服

2018.05.24 17:01:01

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

哪些商品不能七天无理由退换货

哪些商品不能七天无理由退换货

我在淘宝上买到了假货，可以不退货卖家直接退款，退款原因填卖家假冒品牌就是。是不是不好呢？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

还可以全额退款吗？当时没有跟商家约定退货日期，商家也没有标明货不能退换。那这个我可以全额退货吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

淘宝收到货是破损的！商家让拒收，然后退回到商家有显示，但一直没补发货，可以退款不要了吗

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

通过支付宝付款，我想联系退款但是没有联系到，被告知不能退！请问这样合法吗？是不是可以要求退款

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝里申请的售后退款，卖家已同意，并且退款，淘宝上显示退款已成功，可是钱没有到账，应该怎么办？

你好，你可以拨打淘宝客服电话询问情况。希望可以帮您。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是淘宝卖家，卖家收到货之后确认收货了，还创建退款，由于我长时间没上系统自动退款了，我还能要回吗？

你好，联系卖家试试

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

淘宝付款之后不确认收货是不是能退？

咨询淘宝客服。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

淘宝购物，确认收货付了款，还能退货吗？

和对方协商解决中华人民共和国合同法第七十七条　当事人协商一致，可以变更合同。　　法律、行政法规规定变更合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买的高铁票不能退票是否合法

你好，建议去火车站售票窗口问询

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

现在可以退款吗？我在微信上买了一辆二手摩托车，现在可以退款了

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

是否违法？卖家卖假货。淘宝有规定可以申请退款而不退货

需要视具体的情况而定

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我在拼多多买了一部二手手机，我发现有很多问题要求退款，只愿意退款118，说每天都有折扣，我不同意

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我在培训中心申请焊工证书，交了费用，可以退款吗？

你好，建议双方按照合同约定履行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好收费的就算了

拖欠物业费被起诉了怎么处理物业费是住宅小区物业公司对小区进行物业管理时收取的费用,物业管理费一般在购买房屋后就开始交纳

全部9个答案 >

888 人咨询过

去咨询

18年在茅台官方旗舰店抢的茅台，购买第二年商家已闭店，购买记录，收货单都有，还能处理吗

您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我的孩子没经过同意在洋葱数学软件上买了个课然后有效期是到7月30日可是现在孩子也升学了用不着

除了退款，您还可以考虑将课程转让给有需要的亲友或同学，或者与洋葱数学软件客服协商是否可以延期使用课程。在协商延期使用时，请明确延期的时间、条件和限制，并确保双方

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

公司借个人的借条范本

5869人下载

押车借款合同范本

5869人下载

具有法律效力的借条格式范文

5869人下载

土地抵押借款合同范本简易版

5869人下载

刚刚

宋琳律师

近期帮助 8657 人

酒驾127是怎么处理

刚刚

张赣律师

近期帮助 4176 人

医院不开务工时间怎么办啊

刚刚

王珂律师

近期帮助 77480 人

你好律师！这个平台不是先免费咨询吗？

21秒前

周清智律师

近期帮助 25235 人

我这边买了一套85平的二手房契税发票开的是37万，实际税费交了4700，税费是多收了吗

1分钟前

王珂律师

近期帮助 77480 人

我在背后骂人被那个人听到后，怎么算，可以报警处理吗？还是我的责任多？

1分钟前

姚倬丰律师

近期帮助 544 人

你好，我是零售商，有一个投诉，我需要咨询一下。

2分钟前

党政律师

近期帮助 2332 人

我的案子退回公安局一个半月了，还没消息

3分钟前

王珂律师

近期帮助 77480 人

帮我看个租房合同

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟