坚持不给退款,是否可以认为商家构成哄骗销售,我可以通过这个漏洞去要求解除合同并要求退款吗。
更新时间:2018-07-07 01:01:54
问题描述:
您好,请问一下:
我在前几天订购了一辆车,当时也比较匆忙,在计算价格上,被商家(4S店A)套路销售了几项商家产品(如会员费,资料费等,)这些均非厂家产品,我在订车之前多次跟销售员说起可不可以不要这些东西,我也省的多交钱,销售员说要贷款购车就必须购买,这是厂家规定,后经在其他4S店(B)咨询了解,事实厂家并没有这样的要求,于是我到4S店(A)要求退款,遭到拒绝。
我要求退款的原因是他们欺骗诱导我购买他们自己的产品,并且以厂家名义劝说,造成我购买我不愿意购买的产品,使我对该商家产生了不信任。我去退款时陈述了上述原因,他们欲意减掉我不想要的产品,坚持不给退款,可是我已经对4S(A)失去信任。对此,是否可以认为商家构成哄骗销售,我是否可以坚持通过投诉或者其他更好的方式来促使商家给我退款。
另外,这两天我为了退款,一直在查看订车合同,希望能找到漏洞,后来发现卖方签字人不是本人,我可以通过这个漏洞去要求解除合同并要求退款吗。
谢谢!
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