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鞋子两只颜色不一样,去店里换店员说要小票,没小票换不了,但是我的小票已经丢了
更新时间:2018-05-17 16:32:41
问题描述:
鞋子两只颜色不一样,去店里换店员说要小票,没小票换不了,但是我的小票已经丢了,怎么处理
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宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2018.05.16 21:06:16
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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您好,根据您的情况,建议您与对方协商解决,如协商不成,可直接向消费者协会进行投诉
2018.05.16 17:34:56
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怀向阳律师
服务地区:北京-北京
199-1039-2975
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你好,协商解决,协商不成,去消协投诉。
2018.05.17 08:57:21
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苏荣杰律师
服务地区:北京-北京
你好,协商解决,协商不成,去消协投诉。
2018.05.16 18:34:33
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王意律师
服务地区:北京-北京
你好,建议协商处理或者向消协投诉
2018.05.16 20:23:01
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许江博律师
服务地区:北京-北京
您好,您可以及时向消协投诉!
2018.05.17 16:32:41
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