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外包装扔了，通过寄件快递公司查询，请问快递公司这样做，是否应该赔偿我朋友的损失呢？

更新时间：2018-05-13 20:56:24
问题描述：
替我朋友咨询个问题!他给网上的骗子骗了，对方曾经寄过东西给他，外包装扔了，需要包裹上的发件地址，通过寄件快递公司查询，回复只能通过包裹单号才能查询到地址等信息，对此，请问快递公司这样做，是否应该赔偿我朋友的损失呢？谢谢！
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 顾笑清律师
    顾笑清律师
    服务地区：上海-上海 189-3079-2352
    咨询我
    确实需要提供单号才能查询地址，否则快递公司是无法查询的。
    2018.05.13 20:56:24
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