后来交警定责任的时候因为红绿灯没有摄像头就定了同等责任现在我在平安保险公司也不给我理赔我该怎么处理

更新时间：2018-05-08 11:00:43

问题描述：

我是两车事故但业务员没有到场处理后来交警定责任的时候因为红绿灯没有摄像头就定了同等责任定完责任处理完后业务员才告诉我需要对方的保险公司来定损否则只赔偿一半我后面联系对方对方已经拒绝提供保险公司材料了也不愿意提供行驶证驾驶证材料现在我在平安保险公司也不给我理赔我该怎么处理

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王建功律师
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您好，根据您所描述的情况，行驶证驾驶证等材料可以向交警队获取。保险公司拒绝理赔的，应当向法院提起诉讼要求赔偿。

2018.05.07 22:24:49

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邹连香律师
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根据保险合同，起诉保险公司。

2018.05.08 11:00:43

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刘家峰律师
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起诉对方及保险公司，

2018.05.07 17:55:35

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对方行驶证驾驶证交警部门没有我已经多次去要了交警部门说案件处理完就没有保留了

2018.05.07 22:34:49

我没有对方保险公司材料交警部门也说没有现在就是我这边保险公司没有提前告知我理赔需要哪些材料才导致现在这样没有材料的结果难道我这边保险公司不需要为业务员失职负责任吗？

2018.05.07 22:37:32
童仪律师
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你可以到法院起诉保险公司

2018.05.07 18:57:19

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我没有对方保险公司材料交警部门也说没有材料现在就是我这边保险公司没有提前告知我理赔需要哪些材料也没有到事故现场处理事故才导致现在这样没有材料的结果我这边保险公司说我不提供给他们材料他们就处理不了难道我这边保险公司不需要为业务员失职负责任吗？

2018.05.07 22:42:45
杨韧律师
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自己找公估机构定损，向法院起诉索赔。

2018.05.07 22:18:31

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已经定损完毕我咨询了一下说是我不可以起诉自己投保的保险公司

2018.05.07 22:39:04
王建功律师
服务地区：上海-上海

您好，根据您所描述的情况，行驶证驾驶证等材料可以向交警队获取。保险公司拒绝理赔的，应当向法院提起诉讼要求赔偿。

2018.05.07 22:24:49

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对方行驶证驾驶证交警部门没有我已经多次去要了交警部门说案件处理完就没有保留了

2018.05.07 22:34:32

我没有对方保险公司材料交警部门也说没有现在就是我这边保险公司没有提前告知我理赔需要哪些材料才导致现在这样没有材料的结果难道我这边保险公司不需要为业务员失职负责任吗？

2018.05.07 22:39:57
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