买了过期食品，想问问武汉消费者维权途径是什么？

更新时间：2018-05-04 16:35:37

问题描述：

上周我和我和我老公到武汉旅游，买了很多的特产回来分给亲朋好友们，可是我妈告诉我我送给她的特产是过期的，问我买东西怎么都不看生产日期啊。我才去打开还没有送出去的特产看了看，确实有些是过期了的，那已经送出去的怎么办，很尴尬的事情。我想投诉卖家，想问问武汉消费者维权途径是什么？

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你好，如果你买到了过期的产品，首先可以跟商家积极协商退换货，如果协商不了，那么你可以去到消费者权益保护协会进行投诉，以保护自己的合法权益。如果还是协商不成的话，最后没办法的话可以提起民事赔偿诉讼。希望可以帮助到你

2018.05.01 12:31:36

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黄冬梅律师
服务地区：河北-秦皇岛

你好，如果你在消费过程中买到过期产品，那么这种情况下建议你是跟该商家积极协商一下赔偿的事宜，要求他们退一赔三，因为他们卖的是过期、伪劣产品。如果，你们协商不成的话，你可以到当地的消费者保护部门进行投诉。

2018.05.01 12:32:28

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韦晓西律师
服务地区：河北-秦皇岛

可以拨到12315消费者投诉热线进行投诉，受理后会有当地工商局对你进行电话回访了解具体情况，注意留存相关证据。建议你先与商家协商赔偿事宜，如协商不成再投诉。

2018.05.04 16:35:37

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