去餐厅吃饭食物中毒，请问消费者怎样维权不犯法

更新时间：2018-05-01 12:22:29

问题描述：

我之前去我们学校的餐厅吃饭，然后结果却食物中毒了好像就是他们的食物把不应该放在一起的，放在了一起，并且还没有弄熟，我想要请问一下这种情况，我能不能够用法律途径来维护自己的消费者权益呢？消费者怎样维权不犯法呢？

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罗旷律师
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可以的，法律永远可以作为维权的一种手段。建议先跟餐厅协商解决，要求他们改正这种行为，并赔偿你的损失，其次，可以向当地卫生行政部门投诉或者要求学校主管部门出面解决，再次，可以向法院起诉，要求赔偿你的损失。
注意维权要理性，不得损害他人的合法权益，也不要诽谤、编造虚假的谎言，不要产生肢体冲突。

2018.05.01 12:21:30

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刘大成律师
服务地区：湖南-株洲

你好，你所说的情况是你在吃饭的途中遭遇了食物中毒，那么这种情况下，他们的产品质量应该是存在着一定的问题的，那么这种情况建议你拨打12315消费者投诉热线进行举报投诉，消协那边会派专门的人士过来调查此案件。

2018.05.01 12:22:29

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