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我在实体店买了一双鞋，穿了一次出现质量问题，底部又有类似的问题！就想退货退款，怎么办？
更新时间：2018-04-26 21:03:58
问题描述：
我在实体店买了一双鞋，穿了一次出现质量问题，拿去要求处理，结果一个星期后给我换了一双新鞋，又穿了一次，底部又有类似的问题！又大老远跑去，要求退货退款。现在一个多月了，又说给我修了，我怕以后又出现其他问题！我不想浪费我的时间和精力了，就想退货退款，怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张帆律师
服务地区：湖北-武汉
你好，这个你可以跟店里进行沟通协商。
2018.04.26 14:32:07
点赞
可是店里说退不了，我又不想以后出现类似的问题，怎么办？
2018.04.26 14:33:52
通过12315消费者维权热线处理有结果没
2018.05.02 11:16:28
程智华律师
服务地区：湖北-武汉
181-7139-1268
咨询我
您好，可以向当地消费者协会投诉。
2018.04.26 21:03:58
点赞
曹乐维律师
服务地区：湖北-武汉
您好，与商家协商处理。
2018.04.26 17:10:24
点赞
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全部4个答案 >
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