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请问12315投诉后，商家与我联系部分退款并要求我先打电话到工商说事情解决了撤销投诉，我还没拿到钱，
更新时间：2018-04-23 21:44:07
问题描述：
请问12315投诉后，商家与我联系部分退款并要求我先打电话到工商说事情解决了撤销投诉，我还没拿到钱，是不是该等拿到钱再给工商打电话？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
林淡秋律师
服务地区：浙江-湖州
188-5723-1969
咨询我
你好，建议把钱放在双方都信任的第三方，处理完之后由第三方转交。
2018.04.23 21:44:07
点赞
华亚杰律师
服务地区：浙江-杭州
是的，个人觉得这样对你有利
2018.04.23 12:49:21
点赞
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我多次跟商家联系，后来说补发也没有发货，就想投诉商家？现在打什么电话投诉商家才能解决问题。
你好，建议您向消费者协会投诉。
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生产企业购买商品质量问题向哪个部门投诉
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还不退货我要投诉，是打12315吗
你好，可以到消费者协会投诉。
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我已经打过12315投诉电话，12315也一直在拖延我的投诉，我该怎么办？
个人意见，仅供参考。实在不行，只有诉讼解决了。
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打电话要求退款，可以投诉吗？
可以啊，而且还可以起诉主张。
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单位克扣我的工资，我想到劳动局投诉，但是市和区都有劳动局，我
劳动争议处理
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12315投诉商家，现在商家也同意退货了，只是他要我们撤诉投诉或者再投诉贴下方更贴说已解决问题
你好：可以起诉看证据了
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你可以向消费者协会或者工商管理部门进行投诉。也可以起诉维权。
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一个星期后我要求退款，4s也给办理了退款手续，也打12315投诉了，也投诉到厂家了
您好，这种情况可以先发函，由律师出面和对方沟通，一方面维权一方面看对方态度，必要的时候可以考虑直接诉讼维权。
全部2个答案 >
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我能打12315投诉要求退款吗？
这样的话 应该不可以 该电话只是一般投诉
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