我今年2月在网上买了一部手机,但是最后快递公司说是在包装完好的情况下妥投了不负责任,找谁索赔呢?

更新时间:2018-04-21 10:45:01
问题描述:
我今年2月在网上买了一部手机,当时寄到家时家里没人我就让快递员寄存到小区门口的商店里了,这个商店的寄存是收费的一天一件一块钱。但是回家去取件发现快递盒子还在,但是盒子上的封条被拆开,里面的手机已经不翼而飞了,我当时报了警也联系了快递员,但是最后快递公司说是在包装完好的情况下妥投了不负责任,寄存的商店又说要按照警察的解决方案进行赔偿,而警察局到现在也没有得出调查结果,我到底该怎么办?找谁索赔呢?请您帮忙解答,谢谢。
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  • 沈健律师
    服务地区:北京-北京
    根据您的情况说明,快递员根据您的指示进行交付,把快递已经交给保管人商店了,您应根据保管合同(保管费发票)找保管的商店赔钱。
    2018.04.16 09:41:13
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  • 刘哲律师
    服务地区:辽宁-锦州 188-4168-7472
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    无法协商,只能通过诉讼
    2018.04.21 10:45:01
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    无法协商,只能通过诉讼途径解决
    2018.04.16 10:14:47
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  • 孟博律师
    服务地区:北京-北京
    您好:您可以联系快递。
    2018.04.16 11:35:47
    点赞
  • 许江博律师
    服务地区:北京-北京
    您好,您可以及时向消协投诉!
    2018.04.16 17:55:14
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