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我在某某换戒指，店员给我换的是吊牌价，没有按克算，回来发现比之前少了5克，这个该怎么办？

更新时间：2018-04-12 11:42:37
问题描述：
你好，我在某某换戒指，店员给我换的是吊牌价，没有按克算，回来发现比之前少了5克，这个该怎么办？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 黄竞之律师
    黄竞之律师
    服务地区：陕西-西安
    您好，建议您根据消费者权益保护法要求退一赔三
    2018.04.12 11:42:37
    点赞
    这个我有没有责任？因为当时我以为吊牌价是店里称好克数的价
    2018.04.12 11:47:22
  • 华战勇律师
    华战勇律师
    服务地区：陕西-西安
    找该商店交涉，你自己也有责任。。。。
    2018.04.12 08:39:12
    点赞
    那这个我应该怎么做？店家不给换回来
    2018.04.12 11:50:41
    你如果实在放不下，那剩下的只有向法院起诉维权了。。。。
    2018.04.12 11:53:43
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