打特价的商品恢复原价,顾客投诉我,一共买了五瓶。索赔500。还要罚款超市。只因为那个顾客是公务人员。

更新时间:2018-04-11 10:00:05
问题描述:
我是超市工作人员,由于疏忽。打特价的商品恢复原价,价签忘记拿下来,顾客投诉我,要陪五百元,原价3块5。特价一元。一共买了五瓶。,索赔500。还要罚款超市。要一万。只因为那个顾客是公务人员。有权有势。
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1位律师解答
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  • 薛向荣律师
    服务地区:辽宁-辽阳
    如情况如你所述,不存在欺诈,顾客可以要求以特价购买,无权要求额外赔偿
    2018.04.11 10:00:05
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我是生产厂家,往超市送货,顾客买到过期的食品,超市被罚,可超市又要因此扣我厂家钱,我该如何处理。
首先需要证明过期食品是你生产并送往超市的,另需证明超市被处罚是因你的产品问题,以及你们对于过期产品的相应处置办法
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