遭遇电信诈骗商家和快递是否有责任
更新时间：2018-04-09 20:33:26
问题描述：
前几天遭到了电信诈骗已报警处理 但还是有些事情想要咨询下
起因是这样的:一开始从微信某旗舰店买了一套洗头油护发素,商家标记已寄出后没几天后台被标记已签收但是迟迟未收到商品,所以我就在后台申请退款了,第二天旗舰店客服给我来了电话,问我快递那边有没有和我联系过,我说没有,她说是她们和快递沟通过了件儿寄丢了是他们的责任稍晚会和我联系。到了晚上有自称是快递客服的人和我联系，说是要加微信退款,之后我就一步步的走进了骗局,,最终导致我损失了将近2万块钱..
我想资讯的是,在这整件事中旗舰店和快递公司是不是都有责任?旗舰店是不是涉嫌泄漏客户资料?快递公司是不是没有当面让客户签收快件也算违规?如果都能规规矩矩的是不是就可以避免这件事情?
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
