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我应该得到赔偿吗?[求助]
更新时间:2004-02-13 21:54:00
问题描述:
你好!我近日买了一款飞利浦牌子的手机.我在给手机电池充电的时候,电池爆炸了.并且把电视炸坏了.我找到买手机的地方,他们承认手机有问题,但是不能给我赔偿我的电视机,请问我这么应不应该得到赔偿呢[em00]
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
文桃丽律师
服务地区:广东-广州
当然应该得到赔偿,根据产品质量法和消费者权益保护法的规定,因为产品质量问题造成的损害,生产者和销售者都应该赔偿。你现在要做的是:
第一,千万注意保留证据,即:你受损的电视机及其他相关可以证明你损失存在的证据。
第二,找到销售商家赔偿,如果对方不同意,可以找生产厂家,找消费者协会投诉,找工商部门申诉,到法院起诉等等都可以!
消费者的合法权益一定要得到有效的保护!
2004.02.13 21:54:00
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