并且商家并没有按照描述和承诺的完成订单,请问我除了投诉卖家侵犯隐私之外还能投诉哪些条件?能不能向消
更新时间:2018-04-04 18:40:01
问题描述:
顾律师您好
4月2日,我在某某上购买价值240元的虚拟商品(游戏代练),之后在其它平台发现卖家低价转售我的订单,订单内容包括我的个人手机号及网络社交平台账号和游戏密码。
并且商家并没有按照描述和承诺的完成订单,在4月4日我发现游戏账号已经造成不小损失,就紧急更改密码并联系买家协商退订单,但是卖家拒不进行赔偿,也不明确表达退单的态度。
请问我除了投诉卖家侵犯隐私之外还能投诉哪些条件?对我账号造成的损失能要求卖家赔偿吗?这些问题能不能向消费者协会举报呢?
期待您的答复,谢谢
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