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电脑软件退款

更新时间：2018-04-03 12:44:42
问题描述：
官网购买的软件达不到介绍的效果，可以退款吗
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6位律师解答
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  • 宋超律师
    宋超律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983
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    你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
    一是与经营者协商解决；
    二是请求消费者协会调解；
    三是向有关行政部门申诉；
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    五是向人民法院提起诉讼。
    2018.04.03 12:44:42
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  • 怀向阳律师
    怀向阳律师
    服务地区：北京-北京 199-1039-2975
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    你好，可以与该客服人员协商处理。
    2018.03.31 21:15:37
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  • 刘哲律师
    刘哲律师
    服务地区：辽宁-锦州 188-4168-7472
    咨询我
    你好，可以与该客服人员协商处理。
    2018.04.01 11:25:09
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  • 赵江涛律师
    赵江涛律师
    服务地区：北京-北京
    可以 投诉
    2018.03.31 22:46:41
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  • 李建成律师
    李建成律师
    服务地区：北京-北京
    没有达到要求，要求赔偿
    2018.04.01 07:01:39
    点赞
  • 许江博律师
    许江博律师
    服务地区：北京-北京
    您好，可以协商退款的！
    2018.04.01 08:43:35
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可以。如果我的回答对你有所帮助，盼你采纳为最佳答案！
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