关于航空公司
更新时间:2018-03-31 20:43:45
问题描述:
问题描述如下,今天我在某某上面买了7月份去日本的。7.18
上海—大阪,7.22大阪—东京,7.28东京—上海的某某航空公司的多程特价机票。在支付完成后,我发现大阪—东京因我个人原因买错了日期。我想7.24号去的,结果买成了7.22号去。在出票阶段我多次联系代理商和飞猪客服,希望取消出票。被告知出票系统由电脑自动完成,无法停止出票。于是我在出票完成后,申请了改签。被代理商告知因为是特价机票,无法退票和改签,要想改签就得缴纳1080元的特殊申请费用。大阪—东京的航线价格也就才500多。这手续费就是俩张机票的价格。因此我提出是否可以22号的航班我不坐。另外购买24号的航班。这样我只亏损500元。被告知我购买的是多程票,不可以弃程,如果我没有坐上7.22号的飞机那么7.28号从东京到上海的航班我也不可以坐。求助,我现在应该怎么办?航空公司表示一切都听代理商的。有没有什么好的解决方法?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询