商家不肯，因为当时营业员说都可以换，当时没有录音，没有证据，他们有欺诈消费者，能起诉吗？

更新时间：2018-03-31 20:29:34

问题描述：

我在珠宝店用千足金手链换成一口价手镯，现在想换回千足金，商家不肯，因为当时营业员说都可以换，当时没有录音，没有证据，他们有欺诈消费者，能起诉吗？

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华亚杰律师
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这个没有证据起诉胜诉的可能性很小，联系先向消费者协会投诉

2018.03.31 20:29:34

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