这种方式他很不满意,请问对于这种无理要求,他如果到工商投诉我们的话,我们会受到什么处罚?
更新时间:2018-03-23 22:26:26
问题描述:
您好,我是便利店工作人员,前几天我们店来了个顾客买了一盒饼干和一个鸭蛋共计4元,三天之后他拿着1.5元的鸭蛋,说过期了,要求赔偿,经查实属于工作人员失误漏掉了过期的鸭蛋,故态度很诚恳的对客人表示歉意,愿意赔偿10倍商品价格15元,他说,这种方式他很不满意,他是懂法律的,要求我们赔他200元,要不枉费他大老远来一趟。请问对于这种无理要求,我们该这么办?他如果到工商投诉我们的话,我们会受到什么处罚?谢谢您!!
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