到国内行李丢了，行李比较贵重，现在是按照消费者权益法处理还是只能按航空公司的标准赔

更新时间：2018-03-23 13:56:04

问题描述：

从德国回来的班机，到国内行李丢了，行李比较贵重，但未保价，航空公司只赔2000，但事先并未告知要报价，现在航空公司说机票后面有告知。但是是英文的，看不懂，所以也不知道保价这回事，现在是按照消费者权益法处理还是只能按航空公司的标准赔，为什么？

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您好，如果航空公司存在过错，可以向法院起诉，要求航空公司进行赔偿，给您造成的损失可以一并要求赔偿。

2018.03.23 13:44:10

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你好，可以双方沟通协商，无法协商的，可以向当地法院起诉处理。

2018.03.22 23:10:35

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你好，可以双方沟通协商，无法协商的，可以向当地法院起诉处理。

2018.03.23 09:36:56

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许江博律师
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您好，您可以要求按照运输合同约定的内容予以赔偿！

2018.03.23 09:41:34

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朱瑞雷律师
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您好，建议依照运输合同约定履行，协商不成的可向法院起诉

2018.03.23 13:56:04

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