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当初报名时候说7天可以退款，说现在过了24小时要收取手续费，当初并没有说明要收25%高额手续费
更新时间：2018-03-21 18:15:51
问题描述：
在某某机构报了一个成人自考，想退学。当初报名时候说7天可以退款，说现在过了24小时要收取手续费，当初并没有说明要收25%高额手续费，现在我该怎么办。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
董兵律师
服务地区：广东-深圳
根据你们的合同，如果没有相关条款，你可以要求他们返还这笔钱。
2018.03.21 18:15:51
点赞
魏应权律师
服务地区：广东-深圳
涉及金额是多少呢,详电！
2018.03.21 17:45:36
点赞
一门课程8000共两门，我我一节课都没有上过，只是刚过24小时就提出了退学，他们说要扣除我25%的手续费，当初报名的时候我已经提过退学相关问题，他们告知我说可以7天退款，没有告知我收取高额手续费，我想要求退款他们说要等30-60个工作日，我感觉这样欺骗我，我不甘心缴4000的手续费。麻烦大哥等我有时间给你打电话一下，现在我有点忙，不方便致电给您，请您稍等一下。谢谢您
2018.03.21 17:53:00
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