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我朋友花了3万买某某仪器，货还没有到，不想要了，可以退款吗？

更新时间：2018-03-19 15:26:09
问题描述：
你好，我朋友花了3万买某某仪器，货还没有到，不想要了，可以退款吗？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 张红英律师
    张红英律师
    服务地区：湖南-长沙
    有约定按约定处理，可来电咨询
    2018.03.19 14:55:48
    点赞
    你好，请问碧波庭合法吗？
    2018.03.19 15:02:18
  • 长沙国晖律师
    长沙国晖律师
    服务地区：湖南-长沙
    还在七天以内吗？
    2018.03.19 15:26:09
    点赞
    你好，是3月11号交的钱，13号就给跟对方说了不要了，到这两天她才说公司和她的老师不愿意退款，说退不了。她是做碧波庭仪器养生馆的，我在她那里开过两个套餐，一个3980，一个8800，后面她就叫我买一台碧波庭仪器，3万块钱，还说后面那个8800的套餐也给我算仪器的钱，我又交了18000，剩下的钱她说她先帮我出，后面我有了再给她
    2018.03.19 15:29:44
    货还没有到，可以要求退款。
    2018.03.19 15:58:27
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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