客服换的手机是翻新机怎么办

更新时间：2018-03-13 17:19:59

问题描述：

去年在手机店买了一个某某，结果用了一个月，手机出问题了，然后我去客服更换，用了半年多，手机又出问题，我朋友拿去给熟人检查发现手机被人动过，是翻新机，我现在应该怎么办？

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杨谦律师
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您好，建议去手机店更换，或者主张赔偿。如有疑问，可来电咨询。

2018.03.13 17:19:59

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如果客服不承认这件事怎么办？

2018.03.14 14:00:14
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