说要回去等十五个工作日之内答复，一直到今天才回复说不是车子质量问题，但不排出外来因素！

更新时间：2018-03-14 13:56:38

问题描述：

家用小轿车，大年三十晚八点自燃，正月十四厂家才来人看，没查出原因，说要回去等十五个工作日之内答复，一直到今天才回复说不是车子质量问题，但不排出外来因素！听了让人心寒。

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