说要回去等十五个工作日之内答复,一直到今天才回复说不是车子质量问题,但不排出外来因素!

更新时间:2018-03-14 13:56:38
问题描述:
家用小轿车,大年三十晚八点自燃,正月十四厂家才来人看,没查出原因,说要回去等十五个工作日之内答复,一直到今天才回复说不是车子质量问题,但不排出外来因素!听了让人心寒。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 曹乐维律师
    服务地区:湖北-武汉
    建议您最好调取当天的视频监控,如果没有,建议您进行第三方司法鉴定。
    2018.03.14 13:56:38
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