我妈去银行取钱的时候银行告知存折上没有钱，但是存折上明明有几千块钱，银行工作人员说，而且还是外地

更新时间：2018-02-02 10:25:03

问题描述：

我妈去银行取钱的时候银行告知存折上没有钱，但是存折上明明有几千块钱，银行工作人员说，被别人取走了，分两次取走的，而且还是外地，这种情况怎么办

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韩芳律师
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你好！建议先报警处理，如果不是你们的原因，一般银行需要负责的

2018.02.02 10:25:03

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耿武杰律师
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你好，建议及时报警处理

2018.02.02 09:30:24

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河南盈法律所律师
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你好，建议报警解决。

2018.02.02 09:35:46

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李云律师
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你好，建议及时报警处理。

2018.02.02 09:38:42

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梁静飞律师
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您好，协商不成可以起诉解决。希望我的回答能让你满意。

2018.02.02 09:56:00

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苏旭律师
服务地区：河南-郑州

你好，建议及时报警。

2018.02.02 10:24:32

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