套餐126元每月返还40，才可以将我的余额1400返还。但是系统上的合约期已经过了我该怎么办？
更新时间：2018-01-25 21:27:21
问题描述：
13年在营业厅办理的合约交话费送手机，合约期三年，套餐126元每月返还40，我自己交86元。用了3个月因卡片丢失打电话做停机保号，【营业厅客服给做的局方停机】因未用实名登记，卡片中途无法开机，也无法补卡，到17年12月份卡片被营业厅以未实名登记销户，余额1400。多次投诉营业厅最终回复合约期36个月，我只用了3个月，现要求我将其余33个月每月补交的86元补齐，并且使用33个月的套餐，才可以将我的余额1400返还。但是系统上的合约期已经过了我该怎么办？
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