新宅装修，对于我这种嵌入式的装修，订货时什么都没有问题，所以下了订单而非合同。应该怎样维护自己的权益！
更新时间：2018-01-19 17:16:46
问题描述：
新宅装修，选择了镂空雕花板作为电视背景墙等，为保证质量定做了原木（橡胶木），价格比较高。现在完成装修刚过一年（气温最高与最低）其中一块就出现了大大小小十几裂缝,均为贯穿式，最大裂缝5mm。我报告销售商，回答是代销，他不管。多次微信讲道理，从不管、帮顾客找维修师傅，顾客负责费用、分担部分费用。
对于我这种嵌入式的装修，之所以选择实木，就是为了保证质量。订货时什么都没有问题，所以下了订单而非合同。如今这样，应该怎样维护自己的权益！
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