卖家说快递公司会给解决。快递公司说是我的责任，咨询一下这个到底谁的责任？
更新时间：2018-01-12 16:12:17
问题描述：
1月10号下午，快递员打电话说有我快递，问我放在哪里，我说放在楼下，我一会下去拿。我下去拿的时候只拿到了一个小盒子，我以为就是就没管，晚上5点钟接完孩子回来去确认收货，结果看到另一个已经本人签收，我说我没有收到这个东西，怎么会签收了呢。然后就给那个打我电话的快递员打了一个电话，问了我的东西，他说一个黑色塑料袋，我说我没有看到，我联系卖家，卖家说快递公司会给解决。第二天他们过来给我说放在哪里哪里的我说问题是我没有看到东西。快递公司说是我的责任，他们不管，我想咨询一下这个到底谁的责任？
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