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我才买的手机不到一个小时，我就想换手机，但是他当时也没跟我说激活的手机不能退，那我还能换吗？
更新时间：2018-01-12 10:30:00
问题描述：
你好，我才买的手机不到一个小时，我就想换手机，但是手机店的人说激活了不能换，但是他当时也没跟我说激活的手机不能退，因为卡都是他自己上的，那我还能换吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
邓普云律师
服务地区：湖北-武汉
你好，请问为什么想要换手机，如果是手机的质量问题是可以要求退换的。店家不退换的，可以到消费者保护协会投诉。但一般实体店没有可以退换的服务，不同于网上购买，是不予退换的。如有相关法律问题，建议来电咨询，以便更好地给你建议和帮助。
2018.01.12 10:30:00
点赞
陈畅律师
服务地区：湖北-武汉
您好，这种情况建议和商家协商处理，如果是在要退的话您可能需要支付一定金额的违约金，建议来电详谈。
2018.01.12 09:18:54
点赞
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