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前天在官网上订购了一盒减肥贴398元已经微信支付，一直没有发货，咨询一下官网工作人员退款

更新时间：2017-12-28 15:54:58
问题描述：
你好。前天在官网上订购了一盒减肥贴398元已经微信支付，一直没有发货，想咨询一下官网工作人员退款，问了两句他们把我给屏蔽了，想问一下该怎么办？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 杨蜀艳律师
    杨蜀艳律师
    服务地区：山东-临沂
    可以联系微信平台或购物平台是够能够冻结款项，要求冻结并退回
    2017.12.28 12:16:45
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  • 张皓律师
    张皓律师
    服务地区：山东-济宁 139-6374-3380
    咨询我
    上当受骗，网络诈骗不好收集证据。
    2017.12.28 15:54:58
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