交钱后被告知还要后续费用几万,后要求退款,商家不退,商家说是全新的,电脑配置和价格都和商家说的不符

更新时间:2017-12-19 20:54:03
问题描述:
您好,两天前在网上花4100块买的二手电脑,拖朋友在北京拿货,交钱后被告知还要后续费用几万,后要求退款,商家不退,换了一台只值几百块的被拆过的电脑(因为朋友不懂,商家也在电话里催促,迫使我只能同意,商家说是全新的,而且价格是四千多,配置,这些都有录音),今天收到货后才发现,电脑配置和价格都和商家说的不符,打电话也不接,我要怎么做呢?求解答,谢谢
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 原国华律师
    服务地区:江苏-徐州
    你可以向12315投诉,要求维护你的合法权益。
    2017.12.19 20:54:03
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