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在某某上买了件衣服,然后客服说只承担五元的运费,卖家说让我自己承担,我应该怎么维护我的合法权益?
更新时间:2017-12-18 10:08:13
问题描述:
在某某上买了件衣服,卖家把号发错了,我去找客服,然后客服说只承担五元的运费,可是我退回去超过五元,卖家说让我自己承担,我应该怎么维护我的合法权益?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李云律师
服务地区:河南-郑州
你好,如属卖家责任,可以依法要求退换,可向该平台或消协投诉。
2017.12.18 10:08:13
点赞
梁静飞律师
服务地区:河南-郑州
你好,可以投诉的。希望我的回答能让你满意。
2017.12.18 09:59:37
点赞
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