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淘宝买东西,查中通快递也查不到,早上还能进店铺页面,显示商品过期,申请退款的钱还能要回来吗?
更新时间:2017-12-15 14:11:55
问题描述:
淘宝买东西,店家说发货了,可两天了都没物流,我就申请退款,店家没有同意申请,单号也是假的,查中通快递也查不到,早上还能进店铺页面,晚上进不去了,显示商品过期,问店家,店家就把我拉黑了,申请退款的钱还能要回来吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟怡律师
服务地区:广东-深圳
你好,这种情况是可以进行退款的,可以联系淘宝中介。
2017.12.15 14:11:55
点赞
王晓鸣律师
服务地区:陕西-西安
你好,向淘宝客服投诉。
2017.12.15 09:40:26
点赞
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