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淘宝已经付款了可是商品过期不存在，而且店铺也找不到，是怎么回事，钱还能退回来吗？

更新时间：2016-11-03 14:51:33
问题描述：
淘宝已经付款了可是商品过期不存在，而且店铺也找不到，是怎么回事，钱还能退回来吗？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李娇律师
    李娇律师
    服务地区：山西-太原
    您好，直接投诉。
    2016.11.03 14:51:33
    点赞
  • 王俊律师
    王俊律师
    服务地区：山西-太原
    工商部门投诉
    2016.11.03 14:48:01
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已经付款的东西商品过期不存在，最可气的店铺也没了，钱还能退回吗
一般是可以的～
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咨询淘宝，
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888 人咨询过
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在淘宝上我钱已经付了，可是商品过期不存在，连店铺都不见了，怎么办啊
您好，建议您根据自己淘宝的订单信息寻找相关订单，然后找到客服和联系人，进行协商沟通。如果不行，您还可以咨询淘宝的客服。
全部2个答案 >
888 人咨询过
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