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我双十一在某某上买的两件羽绒服一条裤子我们拒收了卖家和快递公司互相踢皮球
更新时间：2017-11-20 21:22:56
问题描述：
我双十一在某某上买的两件羽绒服一条裤子 然后邮到我这儿是破损的 里面只剩一件羽绒服了 快递箱子有一个很大口子 我们拒收了 但是又给我们发短信说是已经签收了 卖家和快递公司互相踢皮球 我们该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
咨询我
你好，可向消费者协会投诉。
2017.11.20 21:22:56
点赞
投诉完了以后呢？是会给我重新发货还是给我退款？还是投诉完了就不了了之？这件事就完事了？钱就打水漂了而且并没有听到响儿？
2017.11.20 21:36:12
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