约定价格后付款(正常市场价)但商家拒绝调解拒不换货，商家却要加钱才能换货，如何上诉？要求商家赔偿

更新时间：2017-11-24 12:13:46

问题描述：

购买苹果原封国行手机，约定价格后付款(正常市场价)，但商家给的手机不是原封国行手机，12315后消委会出面，但商家拒绝调解拒不换货，随后举报到工商局，商家却要加钱才能换货，面对这种情况该如何解决？如何上诉？来来回回折腾一个多月，要求商家赔偿

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杨伟律师
服务地区：广东-佛山

你好，可以要求三倍赔偿，这是典型的欺诈

2017.11.24 12:13:46

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黄梦华律师
服务地区：广东-湛江

建议可通过委托律师走诉讼程序解决

2017.11.13 16:42:41

点赞

购买的手机价格4699元，有的律师都不受理，有明确证据可以证明商家恶意欺诈和销售来源不明的手机，请问如何把案件提交到法院呢？

2017.11.13 16:47:14

诉状和证据材料，就可以直接交至法院。

2017.11.14 22:04:17
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