交易网站上购买商

更新时间：2017-11-01 18:03:10

问题描述：

7月27日再XX有限公司旗下XX交易网站上购买商品，总计6888元，至今一直拿不到购买的商品，本人有购买记录以及未拿到商品等相关凭证。现在该公司拒绝全额赔偿，态度强硬又不公开商品价值的估算，只肯赔偿5000元，请问如何才能拿到全额赔偿？

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杨谦律师
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你好，商品是网站自营吗？请及时收集证据，可以作为起诉的证据。希帮维护你的权益我需要更多的具体细节来判断希望你来电咨询更高效，希望能够帮助到你。
具体的你可以来电免费咨询解决你法律上的疑问。

2017.11.01 18:03:10

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中介形式的交易平台，请问在哪起诉呢？

2017.11.01 18:24:57
程智华律师
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您好！请问对方以什么原因拒绝全额赔偿呢？建议您可以向消费者保护协会投诉。

2017.11.01 16:53:32

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因为是虚拟商品，315不受理。赔偿价格也是该公司自己定的价

2017.11.01 16:59:32
彭功平律师
服务地区：湖北-武汉

你好，你知道该公司在哪个城市吗？建议投诉

2017.11.01 16:46:44

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在重庆，我12315投诉了，他们不受理，找谁好呢

2017.11.01 16:53:30
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