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用不到半年就有问题了!拿去保修!后来他们客服部人员又说我的保修过了!又要我找购买手机日期的证据!
更新时间:2017-11-01 08:06:40
问题描述:
去年十一月份买的云xx手机!用不到半年就有问题了!拿去保修!结果说我的是人为的!说是进水了!可我的手机从来没进过一滴水没摔过!后来他们客服部人员又说我的保修过了!又要我找购买手机日期的证据!然而我又拿出来了!他们又说其他推辞!
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王丹律师
服务地区:广东-清远
132-4238-0688
咨询我
你可以去找消费者权益保护委员会去
2017.11.01 08:06:40
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