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厂家和商场说这不属于质量问题不予退换，请问这属于质量问题吗？是否可以退换？

更新时间：2017-11-02 09:55:16
问题描述：
新买的棉服只穿了三天腋下就开线了，厂家和商场说这不属于质量问题不予退换，请问这属于质量问题吗？是否可以退换？
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  • 李晓航律师
    李晓航律师
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    你好，可向消费者协会投诉。
    2017.10.25 19:36:59
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  • 白雪律师
    白雪律师
    服务地区：辽宁-锦州
    可向消费者协会投诉。
    2017.11.02 09:55:16
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是否质量问题？
按照合同约定处理，若有疑问欢迎致电或当面咨询
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你把手机入网许可证后面的所有东西发过来，帮你看一下
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