某某下单后取消,却仍然扣了我相应的款项
更新时间:2017-10-25 15:45:07
问题描述:
我在8月份时于某某想要购买一台移动定制版合约机,其要求是将我本人的手机号码由8元套餐改为38元套餐,在下单时进行了验证手机号码的相应操作,提交订单后,本人不想购买了,于是将订单取消,也就是该消费合同实际上并没有成立。
10月份时,却发现某某京东改成38元的套餐了,而且扣了我8、9、10三个月的话费,共计114元。
本人也向移动方面确认过,确实是京东方面改的,移动也承诺可以返还我3个月的话费,共计114元。
请问这种情况下,我应该依据什么相关法律或者条例,向京东索要什么样的赔偿呢?
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