但我的某某手机资费漫游取消了,移动公司给我解释因我的套餐特殊不在调整范围。杨律师怎么办?

更新时间:2017-10-18 17:48:17
问题描述:
国家工信部公告2017年10月1日启三大运营商取消手机漫游和长途费,但我的某某手机资费漫游取消了,但还在收取长途费,移动公司给我解释因我的套餐特殊不在调整范围。我向消协返应,消协说这事不在他管范围,杨律师怎么办?出个主意
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 刘锋律师
    服务地区:陕西-咸阳
    咨询运营商,需要帮助可以联系!
    2017.10.18 17:48:17
    点赞
  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    取消你的套餐。。。。
    2017.10.18 17:46:03
    点赞
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