我在某某手机官方旗舰店某某科技有限公司:网站购买了一款手机,实物和网页宣传严重不

更新时间:2017-10-19 11:25:21
问题描述:
我在手机官方旗舰店某某科技有限公司:网站购买了一款手机,实物和网页宣传严重不符。我只有销售人员的电话和这个网站的信息,没有其他信息(公司地址等)请问:怎样维权?谢谢
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  • 李晓航律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨 186-4608-8498
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    你好,可向消费者协会投诉。
    2017.10.17 09:25:51
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  • 高志博律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨 186-8672-9300
    咨询我
    你好,消费者协会投诉
    2017.10.18 04:00:18
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  • 王继辰律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨
    申请退款或联系平台客服处理
    2017.10.17 10:17:51
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  • 白雪律师
    服务地区:辽宁-锦州
    ,可向消费者协会投诉。
    2017.10.19 11:25:21
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我通过电视购物购买了一款**的手机
你要有证据证明该手机的相关配置有那些(其宣传、广告)及你支付款项的事实,你可以到消费者协会投诉解决,不成,可以依法以其欺诈性经营通过诉讼解决。
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