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从经销商进了一箱面包，过几天后里面发霉，经销商应该赔偿多少

更新时间：2017-10-17 16:10:53
问题描述：
从经销商进了一箱面包，过几天后里面发霉，经销商应该赔偿多少
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 王鹏律师
    王鹏律师
    服务地区：江西-南昌
    　　在现实生活中，消费者由于发票丢失或者未向经营者索要过发票，在发生商品质量问题或造成人身、财产损害时，要追究经营者的责任就比较困难，一些经营者也往往以没有凭据为由拒绝消费者的索赔要求。
    　　消费者在遇到上述情况时，可以采取如下措施：
    　　1.首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如，寻找购物的收据或者电脑打印的小票，这些也能起到证明作用。还可以寻找人证，如其他受害者证言等。
    　　2.要产品的生产者退货，赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的，并不需要发票，只要有产品残骸并足以证明该产品为生产者所生产即可，消费者就可以索赔了。
    　　3. 如果消费者购买的这件没有发票的商品在使用过程中已经造成人身、财产损害，而与经营者协商后又无任何结果，那么根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。因此，消费者可直接与生产厂家联系，要求赔偿，如果生产厂家拒绝的话，可以通过诉讼途径加以解决。
    2017.10.17 16:10:53
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