我买了件衣服，发错了，我不要了，货退回了，款没退，到什么部门投诉

更新时间：2017-09-25 13:34:50

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我买了件衣服，发错了，我不要了，货退回了，款没退，到什么部门投诉

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消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

2017.09.22 19:22:24

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联系售后部门。如果还是不退款，可以直接投诉到12315

2017.09.22 18:00:02

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徐卫东律师
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你好，需要，消协投诉。

2017.09.22 18:05:19

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你好，要求淘宝介入。

2017.09.22 18:13:31

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怀向阳律师
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你好，是在哪里买的？

2017.09.22 22:56:30

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您好，建议直接投诉到12315

2017.09.22 18:20:02

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京佳律所律师
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你好！可以向消费者协会或工商部门投诉举报

2017.09.22 17:51:01

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许江博律师
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您好，您可以及时向消协投诉的！

2017.09.25 13:34:50

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