我是宾馆前台，因为失误没有收客人的房费，后期联系了上了客人说转账也一直没有转，我该怎么办？金额400

更新时间：2017-09-16 14:35:18

问题描述：

我是宾馆前台，因为失误没有收客人的房费，后期联系了上了客人说转账也一直没有转，我该怎么办？金额400元，有监控，有客人身份信息和联系方式，如果起诉费用是多少？

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