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手机店买苹果手机买到次品怎么维权
更新时间:2017-09-13 11:10:24
问题描述:
手机店买苹果手机买到次品 怎么维权
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王小金律师
服务地区:江苏-泰州
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。第三十五条:消费者在购买、使用商品时,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身伤害的时候,有权向销售者追偿。
2017.09.13 11:10:24
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